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6 claves sobre el roaming Vodafone

9 Dic, 2015 | CONSULTORÍA, FACTURACIÓN, TARIFICACIÓN

6 claves sobre el roaming Vodafone Según comunicado de Vodafone, la operadora elimina el coste de roaming de la Zona 1 de sus tarifas, y de manera inmediata este cambio se está aplicando en la facturación a sus clientes desde el pasado 19 de Noviembre. Este cambio...

¿EXISTEN TODAVÍA LOS TARIFICADORES?

16 Sep, 2013 | TARIFICACIÓN

¿EXISTEN TODAVÍA LOS TARIFICADORES? La idea extendida entre muchas empresas es que se trata de herramientas en desuso y con poca utilidad, pero,  parodiando una campaña de un buscador de seguros: ¡Ya no hacen falta, en las facturas del operador tenemos todos los datos...

BPO contact center (business process outsourcing)

15 Sep, 2013 | TARIFICACIÓN

BPO contact center (business process outsourcing) Bajo estas denominaciones, BPO contact center ( definición ), se encuentran múltiples empresas que convierten la atención al cliente en su negocio, para ellas la calidad es un objetivo prioritario. Son grandes expertos...

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