La nueva batalla de las operadoras

8 de Noviembre de 2017

Conquistar a sus clientes

Ahora que llega el tiempo de quedarse en casa a ver llover desde la ventana y que empieza a apetecer menos salir a recorrer las ciudades, necesitamos menos datos móviles en nuestros teléfonos. En los meses veraniegos, toda la tecnología se volcó en nuestra rutina por y para enseñar el sitio más lejano al que estamos viajando, la comida más exótica que hemos probado o la simple terraza después del trabajo que tanto anima un día duro. Pero, con la llegada del otoño, cada vez son más los desafíos que tienen que reinventarse las compañías telefónicas para mantener y seguir conquistando a sus clientes. 

Fibra al menor precio

En la misma época en la que sacamos las cazadoras, las ofertas de internet inundan los hogares, haciendo que las operadoras de telefonía ofrezcan diferentes y atractivos packs en los que se incluyen no sólo un servicio wifi sino un acompañamiento de televisión o móvil.

Además, la nueva tendencia es presentar y vender un exclusivo servicio de conexión de fibra óptica al menor precio posible, para mejorar las condiciones de conexión en las casas.

La evolución en este tipo de demanda ha sido clara y las compañías se reparten las ventajas entre aspectos técnicos como bajar los costes por instalación y router o no tener compromiso de permanencia.

De cualquier manera, el amplio catálogo de posibilidades seguramente lleva a cada usuario a poder elegir el paquete de Internet que mejor se ajuste a sus necesidades.

Valores añadidos: líneas móviles gratuitas

Varios datos a tener en cuenta, tras la importancia de las empresas telefónicas en dar una renovada cobertura a Internet en los hogares españoles, son, por ejemplo, que el clásico Internet y fijo no sube de los 35 euros al mes, dadas las promociones de ADSL o fibra óptica del mercado actual.

Las líneas de móviles gratuitas también son un indicador de que ninguna compañía quiere perderse la oportunidad de persuadir a sus clientes y mantenerlos como usuarios fieles.

El consumidor el gran beneficiado

Gracias a una cadena de competición telefónica, iniciada para ofertar las mejores condiciones de uso y con el reclamo de algo gratuito o una bajada sustancial del precio que pagamos por estar conectados desde la cocina al resto del mundo, parece que, ahora, cada consumidor puede elegir entre más opciones inteligentes para facilitar nuestra vida casera.

Más megas, menos euros en las facturas y unas tarifas competentes están resultando ser la mejor estrategia para seguir acomodándonos a las nuevas tendencias tecnológicas y telefónicas.