Facturación números 902, pequeños cambios grandes impactos.

31 de Enero de 2018

El año 2017 ya es pasado, y durante ese año en un sector como el de las telecomunicaciones que produce infinidad de noticias diariamente, muchas veces se pasan por alto noticias que pueden afectar de manera significativa a los gastos empresariales.

Cambios en las tarifas de telefonía

En el segmento de la gestión del gasto en telecomunicaciones, también se produjeron algunas noticias que pasaron desapercibidas, y no sólo noticias sino cambios en condiciones y tarifas, si esto lo combinamos con los diferentes operadores que hay en el mercado la conclusión que se puede obtener es que para estar al tanto de todo faltarían horas al día, y días al año.

Precio de las llamadas a los teléfonos 902

En los siguientes gráficos del manual de precios del servicio de telefonía fijo de Movistar, se pueden ver los precios de este tipo de llamadas hasta Junio y a partir de Julio de 2017:

Hasta Junio de 2017

A partir de Julio de 2017

Comparativa

En resumen a partir del 1 de Agosto de 2017 se produjo un incremento de 50,05% y un 61,94% en el establecimiento y precio por minuto respectivamente, de las llamadas a los 902.

Dependiendo del número de líneas contratadas de las que disponga una empresa este cambio puede suponer una diferencia notable en el importe de la factura de telefonía.

Por cierto decíamos en párrafos anteriores que son noticias que pasan desapercibidas, pero ¿debemos entrar a valorar la fecha en la que se hizo ese cambio?, como decirlo, la entrada en vigor o ese cambio de precio se produjo en Agoste, período vacacional, cuando seguramente existe una menor atención a este tipo hechos…

¿Cómo protegerse ante los cambios en las tarifas?

Los clientes de Emprosoft por ejemplo se anticipan gracias a Siftel Web, la cual permite configurar alertas sobre la facturación telefónica y esta avisa de los cambios automáticamente.

Los cambios en las tarifas y en los contratos

En muchos casos los operadores realizan sin avisar o por error cambios en sus tarifas de determinados servicios o llamadas y contractualmente o bien no están reflejados o bien informa que no están obligados a notificarlos.

Estos cambios pueden acabar produciendo un incremento en la facturación de telecomunicaciones de nuestra empresa, el caso del 902 es un claro ejemplo.

Las alertas como sistema de ahorro

Las alertas que nos pueda generar un sistema de gestión de la facturación, ya sea Siftel Web o uno propio, va a producir a medio o largo plazo un ahorro en la factura telefónica, permitiendo la rectificación o renegociación de estos precios con el operador de turno de forma rápida.